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转转买了一个二手苹果13,WIFI特别卡是什么情况?

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发表于 2024-9-22 09:07:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 暖风 于 2024-9-22 09:44 编辑

转转买了一个二手苹果13,WIFI特别卡是什么情况?

几台手机放在一起,其他手机下载100,这台苹果13连50都下载不到。

家人也有用苹果13的,这台手机是不是WIFI的硬件有问题?

已经超过7天了,联系转转客服不愿意退,后来又说要扣钱才给退。

我现在的诉求是机器原价退款并赔偿手机壳和手机贴膜一共20块钱的要求合理吗?

刚问了官方客服,我们这3线城市没有检测的地方,检测要到省会城市,还不如扣260块钱算了,麻蛋!

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发表于 2024-9-22 09:08:36 | 显示全部楼层
拿去官方检测一下 那么难嚒  出了检测报告直接去怼
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 楼主| 发表于 2024-9-22 09:08:57 | 显示全部楼层
—。— 发表于 2024-9-22 09:08
拿去官方检测一下 那么难嚒  出了检测报告直接去怼

我不会,怎么检测?大哥教教我
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发表于 2024-9-22 09:08:00 | 显示全部楼层
直接消费者投诉,转转恶心得很
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发表于 2024-9-22 09:10:30 | 显示全部楼层
不好弄啊,客服难判,需要检测
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 楼主| 发表于 2024-9-22 09:10:33 | 显示全部楼层
Jessica 发表于 2024-9-22 09:10
不好弄啊,客服难判,需要检测

怎么检测?去苹果专卖店就可以吗?要钱吗?直接就说买的二手机有问题,然后就给检测了?
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发表于 2024-9-22 09:11:20 | 显示全部楼层
暖风 发表于 2024-9-22 09:11
怎么检测?去苹果专卖店就可以吗?要钱吗?直接就说买的二手机有问题,然后就给检测了? ...

官网预约,最后一步会出现地图,里面有最近的地点
https://getsupport.apple.com
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发表于 2024-9-22 09:10:00 | 显示全部楼层
这种行为太恶劣 产品有问题 还要消费者折价出?凭什么
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 楼主| 发表于 2024-9-22 09:15:47 | 显示全部楼层
Jessica 发表于 2024-9-22 09:15
官网预约,最后一步会出现地图,里面有最近的地点
https://getsupport.apple.com ...

我看到只有维修,你说的检测要选什么?
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发表于 2024-9-22 09:11:00 | 显示全部楼层
重启一下试试……
Bandwagon 发表于 2024-9-22 09:28
重启一下试试……

不行,重启了很多次了!
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