主机论坛

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 250|回复: 20

绿云sjc失联,客服回复:RAID 控制器错误修复中

[复制链接]

36

主题

1042

回帖

3048

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
3048
发表于 2024-10-21 18:13:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Meocat 于 2024-10-22 17:09 编辑
  1. Hello,
  2. There was an issue with the server node that hosted your VPS. We will inform you once the issue is resolved.

  3. Thanks!
  4. Tu Do Anh
  5. Senior Technician - GreenCloud
复制代码


后续:
绿云 SJC RAID 损坏,客服:补偿 6 个月或退款
https://hostloc.com/thread-1355906-1-1.html
回复

使用道具 举报

36

主题

1042

回帖

3048

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
3048
 楼主| 发表于 2024-10-21 18:15:37 | 显示全部楼层
  1. Dear valued customer,
  2. We regret to inform you about an unforeseen situation on the EPYCSJC2 node that happened today (October 21st, 2024) leading to unavailability of your services. There was a RAID controller error on the node, which is an extremely rare event and we're working hard to rebuild it which may take up a few hours or days.
  3. We will inform you asap via email once it's completed.

  4. We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding and patience in this situation.

  5. Sincerely,
  6. Your GreenCloud Team.
复制代码


尊贵的顾客,
我们很遗憾地通知您,今天(2024 年 10 月 21 日) EPYCSJC2 节点上发生了意外情况,导致您的服务不可用。节点上出现 RAID 控制器错误,这是一种极其罕见的事件,我们正在努力重建它,可能需要几个小时或几天的时间。
一旦完成后,我们将尽快通过电子邮件通知您。

我们对您所造成的不便深表歉意,并感谢您对此情况的理解和耐心。

真挚地,
您的 GreenCloud 团队。
回复

使用道具 举报

0

主题

7

回帖

18

积分

新手上路

Rank: 1

积分
18
发表于 2024-10-21 21:10:18 | 显示全部楼层
还好,我的1010还在线,这谁敢买绿帽子
回复

使用道具 举报

131

主题

880

回帖

2981

积分

金牌会员

Rank: 6Rank: 6

积分
2981
发表于 2024-10-21 20:27:06 | 显示全部楼层
三月七 发表于 2024-10-21 19:49
这可不是第一次绿云失联了。之前就有的问题出现过。

别家失联是网络问题 绿云失联多半都是设备报销 他家的促销鸡都是不知道哪里捡的垃圾
回复

使用道具 举报

21

主题

84

回帖

331

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
331
发表于 2024-10-21 19:49:00 | 显示全部楼层
这可不是第一次绿云失联了。之前就有的问题出现过。
回复

使用道具 举报

1

主题

42

回帖

131

积分

注册会员

Rank: 2

积分
131
发表于 2024-10-21 19:49:11 | 显示全部楼层
"extremely rare event",上一次是去年10周年促销的EPYCJP1,美国各区的大盘鸡现在也全部下架,估计都清退干净了
回复

使用道具 举报

60

主题

2327

回帖

5848

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
5848
发表于 2024-10-21 19:10:09 | 显示全部楼层
快进到艰难的决定, 遗憾的通知
回复

使用道具 举报

11

主题

15

回帖

81

积分

注册会员

Rank: 2

积分
81
发表于 2024-10-21 19:06:32 | 显示全部楼层
吓死我,我以为是我自己的问题
回复

使用道具 举报

18

主题

375

回帖

1082

积分

金牌会员

Rank: 6Rank: 6

积分
1082
发表于 2024-10-21 18:15:19 | 显示全部楼层
可能需要几个小时或几天的时间。 哈哈哈
回复

使用道具 举报

597

主题

2万

回帖

4万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
47647
发表于 2024-10-21 18:42:40 | 显示全部楼层
知道我为什么一直diss绿云吗?有一年黑五买个绿云的洛杉矶,QN机房的,结果当天就全球失联,客服回复说是网络设备故障,你说说这玩意能用吗?
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|主机论坛

GMT+8, 2024-11-7 07:43 , Processed in 0.154705 second(s), 18 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表