PDD还是不错的！

暖风

使用PDD大概2年多了，我第一次使用就是图便宜，但是慢慢感觉PDD官方的服务态度是真的好，无论任何问题都会立刻给我解决！

在PDD买了一个花洒，用了4个月坏了，我去联系店铺，店铺给我的答复是邮寄配件让我自己修，我看了维修视频有点复杂（水流发电款），就跟店铺说如果修坏了你们负责吗？客服一直重复一句无关紧要的话，我就去找官方客服了，官方客服直接把这个订单退货退款了！

在TB买了一张床，也是用几个月坏了，去找店铺发现店铺关了，只能联系TB官方客服，得到的反馈是帮忙联系店铺，最后不了了之。TB的官方客服是及其敷衍，语气是及其不好的，我个人认为是这样的，我遇到很多次。
还有多次在TB购物都很不愉快。

从我的角度来看，PDD是绝对站队消费者的，可能会苦了一部分商家（奸商），目前我在PDD购物的订单数量应该有几百单了，从1分钱到几千元的商品都有，退货退款的订单数量应该不超过20笔，仅退款1笔（我把仅退款的钱在支付宝捐了，并把捐款截图发给商家，劝他少点套路）。

以前TB的服务也是很好的，我记得6年前买了一批显示器有一个碎了，我联系店铺，店铺给我回复是时间太久了店铺不负责（二手显示器，买了很多放了一段时间才拆开用），最后是TB官方把这个钱给我出了。

说实话2年多以前我对PDD是有歧视的，我觉得PDD是一个卖假货的平台，或者说是一些贪图小便宜的人才会用的平台，但今天我发现PDD真的是网购届的PDL（服务上）。也再次证明无论什么事情都要亲身体验才会真正知道是好是坏。

另外我发现PDD的东西其实并不都便宜，很多东西比DY要贵，最近我再DY下了几单，目前感觉也挺好！

主观感受，你觉得对就对，不对就不对，你觉得谁好就谁好，欢迎开喷！

https://www.jisilu.cn/question/440135?gopage-true__page-1__item_id=3930474#!answer_3930474

蓝色骨头

阿里的芝麻信用是干嘛的？只是为了免押租充电宝吗？

客服后台能看到每个人每个店铺的信用评价，类似客户端的芝麻信用，然后看人下菜碟

村长

拼的售后不管原因 只要你申请次数少 除了一些电子数码设备类目的哪怕一年，只有店铺还在就无条件支持你，次数多了那就不一定了。在TB买了一张床，这个订单放在拼上如果店铺不开了，一样不会得到支持。

蓝色骨头

多多也在建类似评价系统

平台就应该对零元购斩尽杀绝，让信用不佳的客户承担后果，否则就是整个社会承担相关的成本。。

这里不是说楼主，有人用店家、官方懒得对线来钻空子，

大侠饶命

关店这个你到PDD也一样不行啊，钱又不在他们账上，除非像京东自营那种结算到京东账户的，店关了也有售后的原因就是钱是他们收的。

暖风

村长 发表于 2024-11-28 09:25
拼的售后不管原因 只要你申请次数少 除了一些电子数码设备类目的哪怕一年，只有店铺还在就无条件支持你，次 ...

我在TB的购物次数绝对远远大于PDD，TB的购物金额应该是PDD的很多倍，芝麻信用分是714。不知道为什么，我感觉TB近几年的购物体验是极差的，多次售后都得不到良好的解决，反而PDD给我的感觉很好，最近2年都用的PDD，但是任然没有TB购物的单数要多，因为TB一开始就用，PDD是近两年才用的！

我用TB的售后是非常少的，比PDD要少的多，我用了这么多的淘宝售后比2年的PDD售后还少，但是任然体验很差！

暖风

大侠饶命 发表于 2024-11-28 09:35
关店这个你到PDD也一样不行啊，钱又不在他们账上，除非像京东自营那种结算到京东账户的，店关了也有 ...

这只是其中一个例子吧，还有一些，反正就是TB让我很失望！

YIem

马淘宝和刘龟东这几年被围剿的挺厉害，好像新用户都被并夕夕、快抖、还有地方团购搞走了

chenxuhua

以前售后最好的是JD，现在是PDD。TB一直二流

大侠饶命柳泊风

暖风 发表于 2024-11-28 09:41
这只是其中一个例子吧，还有一些，反正就是TB让我很失望！

淘宝是这样的，所以现在都很少在淘宝买。我刚经历   行车记录仪糊了  去找商家  发现商家都注销了  找pdd客服  说给我反馈  最后给我发了条信息，pdd现在主打就是小物件跟商家聊天都能给你弹出来仅退款，稍微贵一点的东西就不负责了。