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有些商家真不要脸,奇葩的售后体验!!!

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论坛元老

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发表于 2024-12-28 17:00:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个电热毯,插头断了,联系售后被要求看购买时间,看了一眼是去年11月多买的,已经超过一年。

商品详情写的清清楚楚质保3年,第一年免邮费维修,超过一年需要付邮费维修。

结果去找售后的时候,商家反复说一年质保,我发图片发视频反复强调你们写的清清楚楚是3年,但是卖家一直说是1年!!!

无奈去找了拼多多客服,然后拼多多给了一个退货退款,这无良商家耍无赖真不要脸!
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论坛元老

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发表于 2024-12-28 17:09:06 | 显示全部楼层
现在的电子产品都有点计划性报废一样
这卖家没关店算不错了 淘宝很多卖家 写着质保五年 你买几个月 人家店都倒闭了 保证金都无了
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发表于 2024-12-28 17:24:31 | 显示全部楼层
电热毯这类东西,真需要的话尽量买大牌吧
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论坛元老

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发表于 2024-12-28 17:33:56 | 显示全部楼层
这商家活了1年,可以了
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发表于 2024-12-28 18:00:14 | 显示全部楼层
找拼多多客服总会给你个说法
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发表于 2024-12-28 21:33:31 | 显示全部楼层
货退太多以后你就没有运费险了,我现在运费险从9.7减少到了6元
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发表于 2024-12-28 21:45:43 | 显示全部楼层
电热毯插头断了???不至于吧!你买的什么杂牌子电热毯?我用了这么多年电热毯也没遇到过这样的情况。
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