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本帖最后由 HXS 于 2025-1-18 18:28 编辑
要善于运用法律的武器，拒绝运营商的不法规定
别向GXB投诉了，直接向315消协投诉（同时向12345投诉）索要退一赔3赔偿，
https://www.miit.gov.cn/jgsj/xgj/wjfb/art/2020/art_c91b77936ed04ce6a162d21c732d8f07.html
十一、在电信服务协议有效期间，电信业务经营者不得擅自终止提供服务。未经与用户变更协议，不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量，不得擅自增加收费项目或提高资费标准，不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式。用户因违反相关法律法规的除外。
根据此规定和合同法的规定，即使是合同到期，只要未经与用户签订新的变更协议，运营商是不得修改任何资费套餐内容的，需要按照旧合同执行。
根据《中华人民共和国消费者权益保**》第48条及55条相关法律条款，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元” |
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